長沙市望城區(qū)眾旺公交有限公司成立于2005年,隸屬于湖南眾旺集團(tuán)有限公司,目前擁有新能源公交車輛1110臺,營運(yùn)線路49條,在職員工500余人,線網(wǎng)長度達(dá)1000余公里。公司先后榮獲市、區(qū)兩級A級單位、先進(jìn)單位、先進(jìn)集體、文明單位、誠信經(jīng)營單位、消費(fèi)者信得過單位、交通運(yùn)輸疫情防控先進(jìn)單位、誠信納稅單位等榮譽(yù)稱號。
一、專注公共服務(wù)與發(fā)展,促進(jìn)區(qū)域融城和鄉(xiāng)村振興
公司以“政府主導(dǎo)、規(guī)模經(jīng)營、適度競爭、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為原則,秉承“綠色公交、智慧公交、人文公交、和諧公交”的發(fā)展理念,形成以望城汽車站、丁字客運(yùn)站、環(huán)球奧萊城和砂之船奧萊等商貿(mào)和客運(yùn)中心為核心、以中心鎮(zhèn)為紐帶、以新村落為節(jié)點(diǎn)的公共交通發(fā)展格局,2021年多條村村通線路的開通,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)與旅游融合發(fā)展,為鄉(xiāng)村振興注入生生不息的發(fā)展動力。
二、推進(jìn)智慧公交建設(shè),構(gòu)建綠色出行體系
全力推進(jìn)新能源汽車推廣使用,2019年末新能源公交車占比達(dá)到100%,同時配套建設(shè)車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)、GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)、智慧公交調(diào)度系統(tǒng)、一鍵報(bào)警系統(tǒng)和360車輛環(huán)視系統(tǒng)等智能化輔助系統(tǒng)。聯(lián)合智慧暢行開發(fā)的公交智慧大數(shù)據(jù)平臺被湖南省工業(yè)和信息化廳評定為省數(shù)字化建設(shè)十大應(yīng)用場景工程。
三、堅(jiān)守安全生產(chǎn)紅線,護(hù)航市民平安出行
堅(jiān)定不移把安全生產(chǎn)擺在首位,持續(xù)加大安全生產(chǎn)投入,規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)決筑牢安全生產(chǎn)防線。2019年,公司通過ISO9001質(zhì)量管理體系和交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化(一級)體系認(rèn)證,構(gòu)建起先進(jìn)的管理體系,全力保障市民生命財(cái)產(chǎn)安全。
四、倡導(dǎo)共生共榮理念,凝聚高效發(fā)展合力
重視人文關(guān)懷,注重人才培養(yǎng),組織多形式、多層級的員工培訓(xùn)、建言獻(xiàn)策、節(jié)日慰問等活動,讓員工參與公司生產(chǎn)經(jīng)營管理,增強(qiáng)員工獲得感、幸福感。持續(xù)完善投訴制度和服務(wù)規(guī)范,助推服務(wù)品質(zhì)提升。2022年在望城區(qū)委區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委監(jiān)委的指導(dǎo)下開通W510清風(fēng)號公交專線。
五、踐行社會公益責(zé)任,彰顯企業(yè)使命擔(dān)當(dāng)
積極履行社會責(zé)任,主動承擔(dān)各類公益活動運(yùn)力保障任務(wù),助力貧困戶脫貧致富,通過區(qū)紅十字會開展“愛心書包”公益活動。2021年向喬口中學(xué)捐贈空調(diào)30余臺,與此同時,每年涌現(xiàn)的見義勇為、拾金不昧等好人好事達(dá)800余起,得到了市民群眾及主管部門的高度贊賞。
六、積極響應(yīng)市民需求,激發(fā)公交發(fā)展活力
面對日新月異的社會發(fā)展變化,市民對公交出行的個性化服務(wù)需求進(jìn)一步提升,公司創(chuàng)新發(fā)展模式,在發(fā)展常規(guī)公交的同時,積極開展公交進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,最大限度滿足公交個性化出行需求,公交服務(wù)品質(zhì)得到持續(xù)提升。